À l'instar des marées qui vont et viennent, notre vie professionnelle ne cesse d'évoluer. souvent, les tâches quotidiennes sont assez cohérentes et prévisibles, comme les marées. mais il faut toujours compter avec des inconnues, qui empêcheront peut-être les entreprises de respecter les dates limites et les objectifs fixés.
l'incapacité de voir comment tous les éléments s'imbriquent dans la vision globale ou les données en temps réel qui permettent de réagir aux changements rapides peut entraîner des goulots d'étranglement, des retards et un burnout. d'un autre côté, lorsque le travail est réparti entre différents niveaux d'une organisation, perdre de vue la croissance et la rentabilité de l'entreprise empêche de célébrer les victoires qui soudent les équipes.
et si vous pouviez organiser toutes ces informations stratégiques, laisser trello suivre les changements en temps réel et être alerté·e lorsqu'un élément requiert votre attention ? mieux encore, et si vous pouviez faire tout cela à partir d'une carte trello dans les tableaux sur lesquels vous comptez déjà au quotidien ?
nous sommes ravis d'annoncer le lancement des cartes de suivi, accessibles pour tous les utilisateurs. elles constituent un moyen visuel innovant de suivre le travail sur l'ensemble des tableaux de votre espace de travail, ainsi que les changements en temps réel. créez des filtres pour des ensembles de données personnalisés, tels que les « cartes qui m'ont été attribuées sur tous les tableaux de l'espace de travail », les « cartes dues cette semaine », ou encore les « cartes présentant des étiquettes rouges ». suivez toutes les cartes correspondantes directement sur votre tableau trello.
en un coup d'œil, les cartes de suivi affichent le nombre de cartes correspondant au filtre en tant que couverture. de plus, vous pouvez cliquer dessus pour explorer les différentes cartes et métriques. Étant donné qu'une grande partie de notre travail se fait en collaboration avec de nombreuses personnes (dont nos coéquipiers), les cartes de suivi fonctionnent comme n'importe quelle autre carte de votre tableau, proposant de toutes nouvelles méthodes pour discuter et rendre compte des objectifs et des projets à un niveau jamais vu auparavant. dans les faits, vous pouvez les prioriser et les déplacer d'une liste à l'autre, ajouter des dates limites, des membres, des commentaires, et bien plus encore.
pour illustrer ce point, voici plusieurs méthodes pour intégrer les cartes de suivi à votre flux de travail :
- créez un tableau de suivi général de toutes les initiatives de l'entreprise afin d'obtenir une vue d'ensemble du travail accompli et des obstacles à l'avancement.
- suivez le travail sur les différents tableaux, qu'il s'agisse de vos propres tâches ou de vous assurer que la charge de travail de l'équipe est gérable.
- gardez un œil sur l'intégrité d'un pipeline de ventes en résumant les opportunités commerciales enregistrées dans des champs personnalisés numériques.
- visualisez les demandes de fonctionnalités, les rapports de bugs et les dossiers de support les plus populaires pour garantir la réussite historique des clients.
les cartes de suivi sont particulièrement efficaces et recèlent de nombreuses possibilités. examinons-les en détail pour vous aider à vous y retrouver.
se lancer avec les cartes de suivi
je n'aime pas utiliser l'expression « c'est un jeu d'enfant… » à la légère, mais la création de votre première carte de suivi est vraiment un jeu d'enfant ! c'est comme suivre une recette : une pincée de ceci, une noisette de cela (grimace), et voilà le résultat. un régal pour les yeux (si tant est qu'on aime les données). bien entendu, tout le monde n'aime pas cuisiner. c'est pourquoi nous avons également inclus la version « micro-ondes » des cartes de suivi, qui inclut des modèles pour certains de nos scénarios d'utilisation les plus populaires.
voyons le gif ci-dessous. sur le tableau de réunion hebdomadaire de mon équipe, je souhaite avoir un aperçu rapide de la charge de travail future de chacun afin que nous puissions planifier en conséquence et nous assurer de garder le cap. je crée donc une carte de suivi pour chaque membre de l'équipe et je lui attribue les cartes de notre espace de travail comportant des dates limites dans le futur. je pourrai ainsi les surveiller.
activer le power-up cartes de suivi et créer votre première carte de suivi :
- ajoutez le power-up cartes de suivi depuis le répertoire des power-ups sur votre tableau ou en suivant ce lien.
- un nouveau bouton « suivre » devrait maintenant s'afficher dans l'en-tête de votre tableau. (si ce n'est pas le cas, accédez au menu power-ups dans l'en-tête de votre tableau et cliquez sur le bouton « … » en regard de « suivre ». assurez-vous ensuite de sélectionner l'option « afficher sur le tableau ».)
- cliquez sur le bouton « suivre » dans l'en-tête de votre tableau pour ouvrir le menu cartes de suivi.
- choisissez l'un des huit modèles de cartes de suivi ou sélectionnez « personnaliser » pour créer le vôtre.
astuce de pro : créez rapidement une carte de suivi pour compter les cartes d'une liste en cliquant sur les trois points en haut de chaque liste et en sélectionnant « suivre avec une carte de suivi ».
créer une carte de suivi personnalisée :
- dans le menu cartes de suivi, sélectionnez la vignette « personnaliser » ou cliquez sur le bouton « personnaliser » d'un modèle de carte de suivi.
- nommez la carte de suivi en fonction des éléments que vous prévoyez de surveiller et sélectionnez une couleur ou un fond d'écran représentatif pour cette carte, comme vous le feriez pour votre tableau trello.
- dans les menus déroulants des filtres, sélectionnez les critères que vous souhaitez surveiller, y compris les champs personnalisés.
- cliquez sur « commencer le suivi » pour ajouter la carte de suivi à votre tableau.
- À l'instar des autres cartes, vous pouvez déplacer et organiser les cartes de suivi comme bon vous semble.
cliquer sur une carte de suivi pour en savoir plus
la couverture de la carte de suivi affiche un tableau des cartes et des données correspondantes. cliquez dessus pour une exploration plus détaillée. au dos de la carte de suivi, vous trouverez une nouvelle section dédiée avec trois fonctionnalités principales :
- une option qui permet au créateur de la carte de suivi d'autoriser (ou non) les autres membres du tableau qui peuvent consulter cette carte à explorer toutes les cartes correspondant aux filtres, même s'ils n'ont pas accès aux tableaux initiaux dans lesquels elles se trouvent. (remarque : les permissions trello standard s'appliquent toujours si vous souhaitez modifier les cartes et accéder aux tableaux sur lesquels elles se trouvent.)
- une liste des 10 premières cartes correspondantes. vous pouvez accéder directement à n'importe quelle carte en cliquant dessus.
- un bouton qui vous permet de déterminer où appliquer un filtre, de trier toutes les cartes correspondantes, d'afficher les métriques et les changements historiques, de définir des alertes et de modifier la carte de suivi (si vous l'avez créée).
trier les données
cliquez sur le bouton « explorer et modifier » au dos de la carte pour accéder à un tableur des cartes correspondantes. pour tous les fanas de données, la partie de plaisir ne fait que commencer !
dans le tableur de la carte de suivi, vous pouvez examiner plus en détail les informations les plus pertinentes pour vous en sélectionnant les colonnes à masquer, trier, pivoter et visualiser. cliquez sur n'importe quelle partie d'une vue pour mettre à jour votre tableur automatiquement et gagner ainsi en performance.
par exemple, si je voulais rechercher les tendances du travail entrant au cours de l'année passée afin d'identifier les périodes d'intense activité, je pourrais visualiser la colonne « créé » et voir les jours où davantage de cartes sont créées chaque mois. cliquez sur l'une de ces journées pour afficher le tableur mis à jour en fonction des cartes créées ce jour-là (ou au cours du mois). mais vous risquez d'avoir encore beaucoup de cartes. triez-les maintenant en fonction de la personne à laquelle elles ont été attribuées ! désormais, vous pouvez aussi procéder ainsi pour gérer la répartition de la charge de travail.
dès lors, je peux planifier à l'avance, m'assurer que l'équipe est prête pour les mois de forte activité afin de limiter les risques de burnout et trouver de nouveaux projets pour les périodes d'accalmie.
métriques, historique et alertes
pour les équipes qui ajoutent des champs personnalisés à leurs cartes afin d'organiser des données spécifiques pertinentes pour le tableau, les cartes de suivi peuvent afficher non seulement le nombre de cartes, mais aussi des informations provenant de n'importe quel champ personnalisé numérique. vous pouvez sélectionner cette option dans l'onglet métriques d'une carte de suivi. de là, vous pouvez choisir n'importe quel champ numérique pour afficher la somme, le maximum, le minimum, la moyenne ou la médiane.
plongez-vous dans le passé et consultez l'évolution du nombre de cartes suivies au cours du mois passé dans l'onglet historique. cliquez sur un jour pour voir les changements apportés aux cartes en cours de suivi. vous pourrez ainsi déterminer les cartes dont le suivi vient de commencer, se poursuit ou s'est terminé, par exemple. cette fonctionnalité est réservée aux abonnés premium et enterprise.
enfin, même si vos nouvelles cartes de suivi constituent de super sources de données, vous devez continuer à travailler (en dehors de trello) et ne pas passer votre journée à les contempler en attente d'éventuels changements. c'est pourquoi nous avons créé des alertes qui vous informent, vous ou d'autres personnes, des changements apportés aux cartes que vous suivez (par exemple, lorsque le nombre de cartes dépasse un certain seuil) dans un canal slack ou par e-mail. seul le créateur de la carte de suivi peut configurer les alertes dans l'onglet dédié. elles peuvent toutefois être envoyées à n'importe quel canal slack, en privé et/ou par e-mail. cette fonctionnalité est réservée aux abonnés premium et enterprise.
nous espérons que vous êtes tout aussi enthousiaste que nous à l'idée d'intégrer des cartes de suivi à vos flux de travail pour suivre votre travail comme jamais auparavant !
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